售后服務認證證書
GB/T27922-2011商品售后服務認證 GB/T 27922商品售后服務評價體系認證是屬于服務認證類別,頒發(fā)的是“服務認證證書,認證的結(jié)果是證明企業(yè)按照標準實施了售后服務,并達到了某一個級別(星級)。GB/T 27922適用于在境內(nèi)注冊的各類生產(chǎn)、銷售及服務型企業(yè)。建立GB/T 27922體系標準的目的主要在于客觀反應企業(yè)售后服務工作的現(xiàn)實狀況,準確衡量企業(yè)售后服務的實際水平,發(fā)現(xiàn)并克服售后服務工作中的不足,促進企業(yè)售后服務工作的改進。售后服務認證也常出現(xiàn)于招投標中,這是屬于服務認證類別的商品售后服務認證,其運用《商品售后服務評價體系》標準(GB/T27922-2011),是為了對企業(yè)的服務能力進行審核,對服務水平做出評價,是我國部服務類認證,含金量很高。
認證好處:
1、認證證書含金量高,與國際認證同步
2、認證證書與國內(nèi)強制性產(chǎn)品認證同步
3、 樹立品牌,提高市場競爭力
4、減低產(chǎn)品成本
5、實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展
6、降低了企業(yè)的風險
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